Exclusão de conta e dados

Use esta página para solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados ao aplicativo Ministério (SPS Sistemas).

Como solicitar

1. Toque no botão acima (ou envie um e-mail para o endereço indicado).
2. Informe o e-mail da Conta Google usada no login do app.
3. Confirme que deseja excluir a conta e os dados associados.

Também é possível pedir pelo app: Mais → Excluir conta. Responderemos pelo mesmo endereço e podemos pedir confirmação adicional para verificar a titularidade.

O que é excluído

• Perfil do usuário (nome de exibição, e-mail, identificadores da conta)
• Vínculos a igrejas, solicitações de integração e convites pendentes
• Atribuições na escala, pedidos de troca e preferências vinculadas à conta
• Tokens de dispositivo usados para lembretes, quando aplicável

O que pode ser mantido

• Registros operacionais mínimos por obrigação legal ou segurança (por tempo limitado)
• Dados de cultos/escala da igreja que pertençam a outros membros, após remoção do seu nome
• Identificadores publicitários do AdMob no dispositivo

Prazo

Após confirmar o pedido, processamos a exclusão em até 30 dias. Cópias de backup podem ser eliminadas no ciclo seguinte de retenção.